配送ポリシー

このテンプレートを出発点として使用し、ビジネスの状況に合わせてカスタマイズしてください。

処理時間

ご注文は翌日の9時に注文内容が工場に伝わり、生産が開始されます。翌日の9時前に情報の変更または注文のキャンセルを申請することができます。製作は3〜5営業日、電動製品5〜8営業日（土日祝日を除く）以内に処理されます。発送後、追跡情報を記載した発送完了メールをお送りします。

既製品配送（電動部品を除く）

オーダーメイド品配送

紛失または破損した荷物

荷物が破損して届いた場合、または予定期間内に届かない場合は、7日以内に hello@grandekor.co.jpまでご連絡ください。製品の梱包箱と物流チラシは保管しておいてください。その際、注文番号と関連する写真を添付してください。

返品

返品および交換に関する詳細については、弊社の [返品ポリシー] をご確認ください。